Беседа

1) взаимный разговор, общительная речь между людьми, словесное их сообщение, размен чувств и мыслей на словах (словарь Даля), 2) разновидность опроса в форме диалога ведущего (модератора) и аудитории. Ориентирована на получение качественно новой информации в условиях, когда обсуждаемый предмет исследования не поддается однозначному истолкованию. В литературе по маркетингу используются термины «дискуссия» и «обсуждение», которые применимы для обозначения бесед. Форма беседы неформальная, без обязательного перечня вопросов.