Кредиторы в России переходят на экологичное взыскание долгов
Большинство кредиторов и коллекторов в России перешли на экологичный подход к взысканию непогашенных долгов, основная цель которого – выявление причин просрочки и поиск решений, сообщили в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Процесс работы с должниками
«В случае дефолта с клиентом начинается поэтапная работа, включающая комплекс различных инструментов. Если речь идет о реестровых компаниях, таких как банки, микрофинансовые организации (МФО) или профессиональные коллекторские организации (ПКО), подавляющее большинство из них сейчас придерживаются курса на экологичное взыскание. Его цель – выявить причину выхода в просрочку и найти выход из ситуации», – пояснили в ассоциации.
Если связаться с клиентом не удается, а бизнес-модель кредитора не предусматривает долгосрочную работу с долгом, в процесс включаются профессиональные коллекторские организации. Сначала это происходит в рамках агентского договора, а затем по договору цессии, то есть продаже долга.
Юридическое взыскание долгов
«Существует вероятность, что кредитор может обратиться в суд. В этом случае после вынесения судебного постановления к делу подключаются судебные приставы. Если приставы не могут найти заемщика или выявить имущество и доходы, на которые можно наложить взыскание, они выдают истцу (юридическому лицу) официальный акт о невозможности взыскания», – говорится в сообщении.
Согласно данным НАПКА, в таких ситуациях есть основания признать долг безнадежным, что позволяет кредитору списать его как убыток и высвободить резервы.
Списание долгов и бюро кредитных историй
«Важно отметить, что списание долга не означает его аннулирование, и информация о нем продолжает храниться в бюро кредитных историй (БКИ). Более того, у кредитора остается право вернуться к его взысканию, соблюдая сроки предъявления исполнительного документа к исполнению», – уточняется в материалах.
Также в ассоциации отметили возможность быстрого списания задолженности в случае смерти должника, если наследники не вступили в наследство или унаследованного имущества недостаточно для погашения обязательств. Это актуально и для заемщиков, участвующих в специальной военной операции (СВО) с заключением контракта не ранее 1 декабря 2024 года.
Продажа долгов и долгосрочная работа
«Во всех остальных случаях кредитору выгоднее продать долг ПКО, даже за минимальную сумму. Обычно стоимость таких лотов начинается от 0,10%. Коллекторские агентства не обременены необходимостью формировать резервы, поэтому могут действовать вдолгую, когда клиент не выходит на связь или не считает нужным работать с долгом», – отметили в ассоциации.
Кроме того, в НАПКА упомянули и нередкие случаи, когда клиенты с просроченной задолженностью более 10 лет самостоятельно связывались с кредиторами и погашали долг.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!