С 29 по 30 июня 2017 года в Ногинском районе Московской области в Конгресс-Отеле «Ареал» состоялся всероссийский форум персональных ассистентов «Personal Assistant Summer Club 2017». Группу компаний QBF на мероприятии представляла Ассистент директора по развитию QBF Мария Аникина.
Конференция Personal Assistant Summer Club второй раз собрала персональных ассистентов и секретарей первых лиц известных российских компаний. Деловую часть съезда условно можно разделить на две части. В рамках первого блока эксперты сделали акцент на способы повышения профессиональных компетенций сотрудников, а также обсудили принципы решения рабочих вопросов. Во второй части конференции поднимались темы, касающиеся психологии, в частности, значительное внимание было уделено вопросам личностного роста. Теоретические положения докладов спикеры старались иллюстрировать показательными кейсами.
В первый день форума Мария Аникина, Ассистент директора по развитию QBF, выступила с докладом на тему «Ассистанс руководителя в развитии новых направлений бизнеса». Вначале спикер представила группу компаний QBF и кратко рассказала о своей карьере в ней. Мария начала свою карьеру в QBF два года назад с развития филиала, создаваемого с нуля в Екатеринбурге, а сегодня работает в головном офисе. Спикер обрисовала круг задач, которые обычно стоят перед департаментом развития в связи с открытием филиала, и представила конкретные шаги, позволяющие оперативно их решить. Мария подчеркнула, что административная поддержка офиса в новом регионе чрезвычайно важна, а также предложила несколько кейсов, посвященных документообороту, подбору кадров и вопросам маркетинга. Немало внимания эксперт уделила обучению секретарей, поскольку от качества их работы зачастую зависит первое впечатление клиентов о компании. Финалом выступления спикера стал рассказ об уникальной региональной премии «Человек года», официальным партнёром которой является группа компаний QBF.
Оцените материал:
Источник: QBF
