телефонный маркетинг
Телемаркетинг - это использование телефона и телекоммуникационных технологий совместно с системами управления базами данных.
Телемаркетинг применяется для таких маркетинговых функций, как продажа товаров и услуг по телефону; организация телефонных центров обслуживания; проведение маркетинговых опросов; сбор и обработка необходимой информации.