InvestFuture

Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Просмотров: 1148
Не стать заложником.
Автор:Джордж Колризер
Жанр: Саморазвитие
Входит в списки:Официальный список книг Библиотеки Сбербанка
Год выпуска:2014
Количество страниц:248
ISBN:978-5-9614-0820-1

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Оцените материал:
(оценок: 26, среднее: 4.65 из 5)
InvestFuture logo
Не стать заложником.

Поделитесь с друзьями: