InvestFuture
Логотип Открытие

Ответы на самые актуальные вопросы клиентов

Изменить компанию
Прочитали: 628
Ответы на самые актуальные вопросы клиентов

Уважаемые клиенты, «Открытие Инвестиции» продолжает свою работу в штатном режиме и выполняет свои обязательства перед клиентами. Бесперебойность работы и защита ваших активов является нашим главным приоритетом.

В настоящее время наблюдается повышенная нагрузка на службы поддержки, в связи с чем могут быть задержки с ответом.

Мы собрали для вас ответы на самые часто задаваемые вопросы, связанные с текущей ситуацией.

1. Доступна ли покупка и продажа российских ценных бумаг?

Да, покупка и продажа российских ценных бумаг доступна в полном объеме.

2. Доступна ли покупка и продажа валюты на брокерских счетах?

Да, покупка и продажа валюты на брокерских счетах доступна в полном объеме.

3. Доступна ли покупка и продажа иностранных бумаг (СПБ, ИТП, ММВБ)?

  • Продажа иностранных бумаг на СПБ и ММВБ доступна в полном объеме
  • Продажа иностранных бумаг на ИТП недоступна. Мы работаем над поиском возможного решения по восстановлению этих операций и сообщим дополнительно о восстановлении этого функционала в ближайшее время.
  • Покупка иностранных бумаг через ИТП, СПБ и ММВБ на текущий момент недоступна. Мы работаем над поиском возможного решения по восстановлению этих операций и сообщим дополнительно о восстановлении этого функционала в ближайшее время.

4. Доступна ли покупка и продажа нот? Что происходит с выплатами купонов?

  • Продажа нот доступна в полном объеме.
  • Покупка нот на текущий момент недоступна.
  • Выплата купонов в настоящее время находится в проработке с контрагентами. По результатам принятых решений мы сообщим дополнительно в ближайшее время.

5. Хранение иностранных бумаг.

На текущий момент все иностранные бумаги были переведены в депозитарий Российской юрисдикции, что в сложившейся ситуации дает большую защиту и возможности по совершению сделок с активами.

6. Можно ли переводить деньги между брокерскими счетами?

Да, переводы между брокерскими счетами доступны в любой валюте.

7. Доступен ли вывод денежных средств?

  • Вывод в рублях доступен в полном объеме.
  • Вывод в валюте доступен на банковский счет Открытие, но возможны задержки по времени.
  • Выводы во внешние банки на текущий момент недоступны. Мы работаем над поиском возможного решения по восстановлению этих операций и сообщим дополнительно о восстановлении этого функционала в ближайшее время.

8. Доступны ли маржинальные сделки?

  • Доступно закрытие маржинальных позиций на СПБ, ММВБ по иностранным бумагам. На ИТП на текущий момент недоступно.
  • По российским бумагам маржинальные сделки доступны в полном объеме.

9. Покупка и продажа ПИФ.

  • Операции по ПИФ в рублях доступны в полном объеме.
  • Покупка и продажа валютных ПИФ доступны в полном объеме, но мы настоятельно не рекомендуем на текущий момент покупать/продавать до выяснения дополнительных деталей.

10. Покупка и продажа ДУ.

Операции по ДУ с российскими и иностранными ценными бумагами доступны в полном объеме. Но мы настоятельно не рекомендуем покупать/продавать ДУ в иностранных бумагах до выяснения дополнительных деталей.

Оцените материал:
(оценок: 25, среднее: 4.64 из 5)

Источник: Открытие

InvestFuture logo
Ответы на самые

Поделитесь с друзьями:

InvestFuture logo
Ответы на самые