Купили жилье на котловане, ждали 3 года, и вот в день Х вы приезжаете на приемку и понимаете: застройщик сделал отделку с кучей дефектов. Как поступить в таком случае?
1. Потребовать исправить недостатки бесплатно. Бригада от застройщика может провести работы прямо во время приемки квартиры, если дефекты незначительные. Но по закону на это отводится 60 дней.
Мы подробно рассказывали, как работает механизм, в этом видео. В нашем кейсе за 2,5 часа рабочие устранили все проблемы: заменили 4 стеклопакета и фурнитуру входной двери, сделали герметизацию окон, починили электрощиток и пр. Нужно было лишь четко указать замечания и дождаться их исправления.
2. Потребовать компенсацию, если застройщик не торопится исправлять недостатки или они слишком существенны.
По новому закону (начнет действовать с 1 января 2025 года), у дольщиков есть всего 1 год гарантийного срока, в течение которого можно потребовать исправить дефекты — после придется все делать за свой счет.
Поэтому лучше сразу обратиться к спецу по строительно-технической экспертизе. На многие дефекты вы не обратите внимание, а они испортят вам жизнь. Например, чтобы избавиться от маленькой трещины на наливном полу, придется демонтировать все покрытие.
Для расчета компенсации нужно учитывать цены на стройматериалы, затраты на демонтаж и стоимость работы специалистов. Но есть нюанс: с начала 2025 года по самым проблемным элементам (окна, двери, сантехника) удастся взыскать не более 3% от цены договора.
Пример. Вы купили квартиру за 7 млн руб. Застройщик отказался сам исправлять косяки, но готов компенсировать средства. Если даже во всех комнатах проблемы с оконными и дверными блоками — вы получите не более 210 тыс. руб.
3. Расторгнуть договор ДДУ, если вы понимаете, что компенсации не хватит на устранение дефектов, а мириться с этим не хотите.
По закону о ДДУ (214-ФЗ), дольщик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении требований к качеству объекта.
Но и здесь есть нюанс: списка, что считается существенными недостатками, нет. Это решает привлеченный эксперт, который состоит в НОПРИЗ или НОСТРОЙ.
Более того, с 1 марта 2025 года застройщики будут делать отделку по собственным стандартам (вместо техрегламентов), и получить компенсацию/расторгнуть договор станет сложнее.
Хотите инвестировать в рынок недвижимости? Набирайтесь опыта!
Наши журналисты и эксперты прошли весь путь сами: от покупки первой квартиры в ипотеку до стабильного дохода с коммерческой недвижимости. И главное — готовы делиться с вами бесплатно. Присоединяйтесь!
