ДОМАШНИЕ НАРАБОТКИ ТРЕНЕРА/КОНСУЛЬТАНТА
Фрагменты выступлений, которые готовятся заранее. Помимо собственно подготовки к конкретному тренингу/семинару, здесь имеется в виду «заготовки», которые могут понадобиться в зависимости от ситуации. ПРИМЕР. На современных гроссмейстеров работает целая команда профессионалов, заготавливая им «впрок» различные находки, которые могут пригодиться во время ответственного матча... ПРИМЕР. «В ходе своей предвыборной кампании Джордж Буш сказал: "Читайте по моим губам - никаких новых налогов". Если бы он сказал: "Я обещаю вам не увеличивать налоги", такая громоздкая фраза надолго не задержалась бы в сознании избирателей. Лаконичные отточенные фразы - и это знает каждый политик и адвокат -производят сильнейшее воздействие на слушателей. (И если вы употребляете их неосторожно, позже ваши враги обязательно используют их против вас - читайте по моим губам!) Один из моих любимых ораторов, радиоведущий Барри Фарбер, всегда радует ночной эфир своими шутками. В разговорах Барри никогда не употребляет словесные клише вроде "дергаться как лещ на сковородке". Если бы он нервничал, опасаясь, что его уволят с работы, он описал бы свое состояние следующим образом: "Я чувствовал себя, как болтающийся над пропастью слон, хвост которого привязали к ромашке, растущей на краю обрыва". Вместо того чтобы просто сказать, что он увидел хорошенькую Девушку, он сказал бы: "Мои глаза вылезли из орбит и повисли на оптических нервах". Когда я впервые встретила его, я спросила: "Мистер Фарбер как вам в голову приходят такие фразы?" "Мистером Фарбером зовут моего папу. Ая- Барри", - проворчал он. (Это его манера сообщить собеседнику: "Зовите меня просто Барри".) Позже он откровенно признался, что далеко не все его оригинальные фразы были придуманы им самим, многие из них Барри заимствовал у других людей. (Элвис Пресли часто говорил: "Мистер Пресли - это мой папа. Зовите меня Элвисом".) Как и все профессиональные ораторы, Барри проводит несколько часов в неделю, просматривая сборники цитат и шуток. Так делают все профессионалы. Они коллекционируют остроумные высказывания, которые можно использовать в различных ситуациях - в особенности дня того, чтобы слушатели не закидали тебя тухлыми яйцами, когда случается что-то непредвиденное. Многие ораторы пользуются фразами-заготовками из книги Лилли Вальтере "Что сказать, если вы умираете на трибуне". Если, например, вы сострили, и никто из ваших слушателей не смеется, попробуйте вот эту фразу: "Эта шутка была придумана как раз для того, чтобы вызвать приступ беззвучного смеха, - и она сработала". Если микрофон издал пронзительный свист, посмотрите на него и скажите: "Не понимаю. Я почистил зубы сегодня утром". Если вам задают вопрос, на который вы не хотите отвечать - "Не могли бы вы запомнить этот вопрос и задать его по окончании моего выступления, когда я уже уеду домой?" Каждый профессионал заранее беспокоится о том, как выбраться из щекотливых ситуаций, в которых он может оказаться во время выступления. Вы можете сделать то же самое». Л. Лаундес, Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций, М., «Добрая книга», 2001 г., с. 149-150. Картотека тренера / консультанта
