Обслуживающий агент первичный, первичный сервисер
Применительно к ипотечному кредитованию лицо, ответственное за сбор ежемесячных платежей от заемщиков, передачу собранных средств лицу, владеющему правами требования по кредитам или его представителю, поддержание счетов “эскроу” для налоговых и страховых платежей, сбор просроченных платежей, принятие мер, направленных на ограничение потерь, при необходимости - возбуждение и проведение процедуры обращения взыскания на заложенное имущество, а также регулярное предоставление отчетов о своей деятельности и состоянии кредита владельцу прав по кредиту или его представителю. См. Servicer.