ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА

Деятельность, направленная на формирование стратегии, политики и связанных с ними целей и требований по качеству образования. П р и м е ч а н и е. Планирование качества охватывает: а) планирование качества продукции: идентификация, классификация и оценка характеристик качества, а также установление целей, требований к качеству и штрафных санкций; б) планирование управленческой и функциональной деятельности: под готовка применения системы качества, в том числе организация и составление календарного графика; в) подготовку программ (планов) качества и выработку положений по улучшению качества.