РАППОРТ
Отношения взаимодоверия, взаимопонимания, устанавливающиеся между учебной группой и бизнес-тренером при условии его профессиональной работы. (Часто, объясняя понятие «раппорт», используют сравнение с резонансом). Термин пришел в тренинговую индустрию из области психотерапии, где под ним обычно понимается словесный контакт гипнотизера с пациентом, находящимся в состоянии гипноза. Психологическая атмосфера