Уровень административных расходов и расходов на персонал

рассчитывается по формуле 13 и показывает среднюю стоимость всей системы управления и выдачи займов (включая персонал, документооборот, обеспечение всех финансовых операций и др. элементы организации) для МФО.

Административные расходы (13) + Расходы на персонал (12)

------------------------------------------------------------------------------------- х 12 / М ( 13 )

Средний совокупный портфель займов за период (46)