Президент Фонда Екатерина Акифьева представила коллегам новых руководителей ключевых подразделений: Вице-президента по продажам Татьяну Меркулову, Финансового директора Алексея Будницкого, Руководителей Департаментов. Кроме этого, в структуре Фонда появились новые подразделения. В частности, для обеспечения контроля за качеством заключаемых договоров создано Управление защиты ресурсов.
Летом этого года НПФ «Норильский никель» вводит в промышленную эксплуатацию новую информационную систему, не имеющую аналогов на рынке пенсионного страхования, которая позволяет в он-лайн режиме обрабатывать поступающую информацию, синхронизированную с работой call-центра. Сотрудники Фонда в режиме реального времени могут отслеживать движение договоров по ОПС от поступления документов в региональный отдел, до «обзвона» застрахованных лиц, передачи договоров в ПФР и оплаты вознаграждений.
Президент НПФ «Норильский никель» Екатерина Акифьева отметила: «Задачи Фонда на этот год - стабильное развитие, качество заключаемых договоров и прозрачность финансовых потоков. Тем не менее, Совет Фонда ставит задачу: НПФ «Норильский никель» должен находиться в пятерке крупнейших негосударственных пенсионных фондов». До конца 2011 года планируется открытие нескольких новых региональных отделений, а также дополнительных офисов в регионах, охватывающих большие географические территории.
Наибольший интерес вызвало выступление Вице-президента по продажам Татьяны Меркуловой, в котором были представлены варианты модернизации системы продаж, основанные на расширении штата собственных финансовых консультантов, внедрении новых альтернативных каналов продаж.
Новая система работы Фонда будет отлажена до конца лета и внедрена до конца 2011 года.
