МТС запустил "Тарифище" с безлимитным интернетом. В ответ на это "Билайн" на следующий же день предложил новым и действующим абонентам линейки "ВСЁмоё!" возможность подключить опцию "Безлимитный интернет". Приведет ли это к новому витку ценовой войны и действительно ли тариф такой безлимитный на этом тарифе? Разбиралась Светлана Суханова, старший аналитик Sberbank Investment Research.
"Не успели мобильные операторы в конце 2017 г. отказаться от тарифов с безлимитным интернет доступом, чтобы в середине 2018-го они стали возвращаться на рынок. Так, МТС с 14 августа запустили пакетный план "Тарифище" с безлимитным мобильным интернетом, что вызвало сомнения экспертов в окончании "починки рынка". Мы считаем, что для этого нет оснований и "Тарифище" - это изящный маркетинговый ход, который не сдвинет существенно ценовое предложение на рынке. Мы полагаем, что в МТС стремятся повысить среднюю выручку на одного пользователя (ARPU) и фактически упрощают тарифную структуру.
Дело всегда в нюансах, то есть в данном случае ограничениях на использование мобильного интернета. В "Тарифище" они включают следующие: нельзя использовать в модеме или как хотспот для раздачи трафика; в поездках по России при исчерпании 500 МБ в день, а также при пользовании торрентами скорость доступа в интернет ограничивается до 128 Кбит/сек. Кроме того, есть отдельный пункт, что при повышенной нагрузке на сеть скорость доступа в интернет может быть ограничена, а под определение "повышенной нагрузки" можно подвести многое. Сколько данных, вы думаете, сможет использовать абонент в месяц с учетом ограничений выше? 10 Гб, 20 Гб? При том, что, если, например, абонент будет круглосуточно смотреть YouTube, он рискует попасть под пункт об ограничении скорости доступа в связи с нагрузкой на сеть, что сделает данный опыт не таким уж и приятным.
Для того чтобы подкрепить наш тезис о том, что "Тарифище" - это изящный маркетинговый ход со стороны МТС, давайте посмотрим, что предлагают конкуренты за сопоставимую цену. В Москве абоненты "Тарифище" в дополнение к безлимитному интернету за 650 руб. в месяц получают 500 минут разговора и за 800 руб. в месяц 800 минут. Пакеты СМС мы исключили из рассмотрения, поскольку, по нашему мнению, активные пользователи используют мессенджеры как основной канал для обмена текстовыми сообщениями.
Сопоставимые пакетные тарифы конкурентов предлагают больший объем данных, но при этом имеют более сложную структуру. Например, в Москве абоненты тарифного плана "МегаФона" "Включайся! Общайся" за 600 руб. в месяц (то есть на 50 руб. дешевле "Тарифище") могут получить 600 минут разговора и 15 Гб, а также безлимитный трафик для широкого набора музыкальных сервисов, мессенджеров, социальных сетей и "МегаФон ТВ".
Тариф "МегаФона" "Включайся! Смотри" с ценой 750 руб. в месяц (опять-таки на 50 руб. дешевле более дорогого "Тарифище") еще более щедрый – 750 минут, 20 Гб, безлимитный интернет доступ для широкого набора музыкальных и видео сервисов, мессенджеров, социальных сетей. Мы полагаем, что большой объем данных, включенных в эти тарифы, уже, по сути, приближает их к безлимитному уровню использования. Таким образом получается, что МТС лишь упростили свою структуру тарифов, предлагая безлимитный интернет "в чистом виде". Отдельно хочется отметить, что средний ежемесячный доход (ARPU) с клиента в России и, в частности, с абонента МТС меньше 300 руб., поэтому переток клиентов на "Тарифище" позволит МТС повысить среднюю выручку на одного пользователя (ARPU).
Интересен ответ "Билайн" на "Тарифище": с 15 августа только в офисах "Билайн" новые и действующие абоненты линейки "ВСЁмоё!" могут подключить опцию "Безлимитный интернет". На этом этапе хотелось бы спросить, как давно вы были в офисе мобильного оператора, чтобы изменить условия тарифа или, например, как часто вы ходите в офис Сбербанка или "Почты России" для оплаты счетов за ЖКХ по сравнению с оплатой онлайн. Однако, если все же вы дошли до офиса "Билайн", то имейте ввиду, что эту опцию нельзя использовать как хотспот для раздачи трафика. Можно ли ее использовать для пользования торрентами - остается загадкой, ведь подробные условия можно получить только в офисе "Билайн", куда мы не дошли. Без этой опции абоненты тарифного плана "Билайн" "ВСЁмоё-2" за 600 руб. в месяц в базовом пакете услуг получат 15 Гб и 500 минут в месяц.
Итак, мы полагаем, что происходящее пока нельзя назвать ценовой войной, поскольку на данном этапе эти изменения имеют ограниченное влияние на средний показатель ARPU и, по сути, "Тарифище" - это изящный маркетинговый ход. Тем не менее в целом на рынке, безусловно, сохраняется очень жесткая конкуренция.
МТС предложили новый безлимитный интернет-тариф, стремясь повысить ARPU и фактически упростив структуру тарифов. Отметим, что на фоне усиления конкуренции операторы предлагают тарифы с довольно большим объемом данных, имеющие при этом сложную тарифную структуру, в которой скрыты такие выгодные предложения, как безлимитный трафик для видео, музыки и мессенджеров".
