Аналитики компании AirHelp, онлайн сервиса, посвященного правам пассажиров, опубликовали рейтинг лучших авиакомпаний по мнению пассажиров.
В рамках рейтинга авиакомпании оцениваются по качеству услуг, которые они представляют, в том числе своевременное прибытие, отношение к пассажирам в случае возникновения проблемы и др.
По результатам анализа, каждая авиакомпания получает определенное количество баллов. Максимальный балл – 10.
Ниже мы расскажем о 10 лучших авиакомпаниях мира по мнению пассажиров в 2019 году.
10. Emirates
Баллы: 7.80Emirates Airlines — одна из крупнейших мировых авиакомпаний, базируется в Дубае (ОАЭ).
Это крупнейшая авиакомпания Ближнего Востока, выполняющая более 3600 рейсов в неделю, в более чем 150 пунктов назначения в 80 странах мира на шести континентах.
Emirates является одной из немногих авиакомпаний, которая эксплуатирует парк, состоящий исключительно из широкофюзеляжных самолетов производства Airbus и Boeing.
По состоянию на январь 2019 года, Emirates крупнейший оператор Airbus A380 со 108 самолетами, при этом, авиакомпанией заказаны еще 52 таких самолета.
9. Austrian Airlines
Баллы: 7.90Austrian Airlines — австрийские авиалинии. Вместе с региональным подразделением Tyrolean Airways выполняет регулярные рейсы по более, чем 130 маршрутам.
Порт приписки — Венский международный аэропорт. Член Star Alliance и Austrian Airlines Group.
Главным направлением маршрутов Austrian являются Восточная Европа и Ближний Восток, большая часть которых обслуживается подразделением Tyrolean Airways.
8. Luxair
Баллы: 7.90Luxair — национальный авиаперевозчик Великого Герцогства Люксембург. Авиакомпания выполняет регулярные перевозки в 50 пунктов назначения в Европе, Северной Африке, Средиземноморье и на Ближнем Востоке; кроме того, выполняются чартерные и летние сезонные рейсы.
Штаб-квартира компании находится на территории главного аэропорта страны в коммуне Сандвейлер. Базовым для авиакомпании является Международный аэропорт Люксембург-Финдел.
7. WestJet
Баллы: 7.96WestJet Airlines - бюджетная авиакомпания Канады, второй по величине авиационный перевозчик страны.
WestJet работает на рынке регулярных и чартерных пассажирских перевозок, выполняя более 380ежедневных рейсов в аэропорты Канады, Соединённых Штатов Америки, Мексики и страны Карибского бассейна.
6. LATAM Airlines
Баллы: 8.01LATAM Airlines - южноамериканский авиационный холдинг со штаб-квартирой в городе Сантьяго, формируемый в настоящее время путём объединения двух крупнейших авиакомпаний континента - бразильской TAM Airlines и чилийской LAN Airlines.
5. Qantas
Баллы: 8.04Qantas Airlines — самая большая авиакомпания Австралии. Штаб-квартира авиакомпании находится в Сиднее.
Основанная в 1920 году, занимает третье место в списке старейших действующих авиакомпаний мира и старейшей в англоязычном мире. Qantas является публичной компанией, акции которой торгуются на бирже ASX.
Также Qantas является членом-основателем авиационного альянса Oneworld.
4. SAS Scandinavian Airlines
Баллы: 8.07SAS Scandinavian Airlines — мультинациональная авиакомпания (Дания, Норвегия и Швеция), ведущий перевозчик Скандинавских стран, базируется в Стокгольме, Швеция, принадлежит SAS AB.
Член-основатель Star Alliance. Учредитель Air Greenland, Linjeflyg, Spanair, Thai Airways International, а также бывшего чартерного оператора Scanair. У SAS три основных перевалочных центра — Копенгаген, Стокгольм-Арланда и Осло.
3. Aeromexico
Баллы: 8.07AeroMexico— мексиканская авиакомпания, одна из четырёх компаний-основателей авиационного альянса пассажирских перевозок SkyTeam. Базовый аэропорт — Международный аэропорт Мехико, Мексика.
Компания осуществляет внутренние и международные перевозки в страны Азии, Европы, Центральной Америки, Южной Америки, Канаду и США. Aeroméxico является единственной авиакомпанией Латинской Америки, выполняющей рейсы в Азию.
2. American Airlines
Баллы: 8.07American Airlines – это американская авиакомпания, штаб-квартира которой расположена в городе Форт-Уэрт, штат Техас, США.
Это одна из крупнейших авиакомпаний в мире по общему количеству пассажиро-километров, размеру пассажирского флота, доходу, пассажиропотоку и количеству обслуживаемых направлений.
American вместе со своими региональными партнерами обладает обширной международной и внутренней сетью маршрутов и выполняет в среднем более 6200 рейсов в день в 356 пунктов назначения в более чем 50 странах.
1. Qatar Airways
Баллы: 8.23Qatar Airways— национальная авиакомпания Катара со штаб-квартирой в столице страны городе Доха.
Авиакомпания выполняет рейсы по более 160 пунктам назначения, из которых все являются международными.
Член авиационного альянса пассажирских перевозок Oneworld.
Салоны всех классов самолётов авиакомпании Qatar Airways оборудованы персональными видеодисплеями, расположенными в спинках впереди стоящих кресел.