Не дают выводить деньги, пишем жалобу в ЦБ, идём в суд
3 августа 2021, 15:49
Просмотров: 1604 Отзыв проверен
Отзыв о брокере: Финам
5 2Автор: Ксения
,
Оценка: 1,50
Реальный клиент. Работала с Финамом с 2015 года, стала замечать, что всё становится хуже и хуже. На ИИС было более 700 т.р. Вывела с ИИС небольшую сумму, после этого счёт должен был закрыться, а ценные бумаги должны быть переведены на новый счёт, но вот уже третью неделю в ЛК нулевые суммы. Бесконечные переговоры по телефону и полное нежелание тех. поддержки что-то делать, чтобы клиент хотя бы увидел в ЛК свои деньги. Заставили идти в офис, чтобы отдельно вернуть рубли, что с ценными бумагами будет не ясно, бесконечные отговорки. НИКОГДА больше не буду работать с этой компанией и приложу все усилия, чтобы предупредить других.
Подробная оценка о брокере: Финам
Качество обслуживания: | 1,00 |
Тех. характеристики: | 2,00 |