Упаковка услуг
Оформление сервиса или услуги таким образом, чтобы придать им максимальную схожесть с физическим продуктом и за счет этого повысить конверсию в покупки. Расчет на то, что услуга становится более «осязаемой», и у потенциальных клиентов возникает меньше сомнений относительно того, получит ли он то, что хочет и в том виде, как ожидает.