Мой опыт в Открытии на фондовом рынке

Отзыв о брокере: Открытие

Добрый день! Кто у них торговал на Срочке? Расскажите какие подвохи у Вас появлялись . Мой опыт на фонде такой. Открыл счет в открывашке в декабре 2017 года. Сначала плюсы : 1) Удобный личный кабинет 2) Оперативная тех поддержка ( помогают решать проблемы , не хамят, культурно общаются) На этом плюсы кончились . Минусы : 1) Терминал квик зависает по 5-10 раз в день ( обычно в начале торг. сессии) , хотя сеть работает нормально. 2) В отчетах отражаются сделки, которых не совершал ( ситуация №1 ) 3) Пропадают акции из терминала и со счета ( ситуация №2) Ситуация №1 . В переводах между счетами ДЕПО отражены в Отчетах о совершенных депозитарных операциях за 01.06.18 и 31.05.18 по моему счету обнаружил сделки, которые не совершал . Их ответы : «По счету имеется отрицательная позиция по рублям. Минус перекрывается сделками РЕПО, которая заключается в переносе позиции по ценным бумагам на объем минуса, с процентной ставкой 16,5 % годовых. Следовательно, необходимо перекрыть минус по рублям.» «Перекрыть минус по счету можно несколькими способами, зачислив денежные средства или закрыв часть позиции в объеме минуса. Наиболее простым вариантом является пополнение счета.На текущий момент минус перекрыт продажей бумаг» «Так как стоимость портфеля составляет объем менее 50 000 рублей, была начислена минимальная комиссия Брокера за обслуживание счета.» Хотя на счете НЕ БЫЛО ни одной маржинальной папиры, плеч , фьючей, опционов и т.д. на тот момент! Ситуация №2. 26.04.18 . «Добрый день! Куда делись 15 лотов акций ПАО ГИТ на счете 154667? В личном кабинете они есть ,а в терминале нет !» Ответа по почте не дождался , позвонил в тех. поддержку , общался с ними около часа , в итоге перезаказали данные , перезагрузили , после этого папир ушел в убыток… Без комментариев… Надеюсь ,что после моего поста они не разорвут договор со мной … Пока писал отзыв , в квике появилась инфа ,что с 10 июля будут изменения к квике …. Страшно представить,что там может случится со счетом и папирами ….((((