InvestFuture

Как "Бинбанк" испортил репутацию банком Коломойского

Прочитали: 44

"Бинбанк", купив "Москомприватбанк" у Игоря Коломойского, улучшил свои финансовые показатели. Но, судя по всему, новый актив достаточно сильно может испортить репутацию российскому банку.

Весной 2014 г. "Бинбанк", принадлежащий Микаилу Шишханову и Михаилу Гуцериеву, купил 79,2% "Москомприватбанка", дочернего подразделения украинского "Приватбанка", принадлежащего Игорю Коломойскому. Стоимость сделки составила около 6 млрд руб.

Кроме этого, Агентство по страхованию вкладов (АСВ) предоставило "Бинбанку" кредит на 12 млрд руб. для поддержания ликвидности нового актива и создания самостоятельной IT-инфраструктуры кредитной организации.

При этом до сделки "Москомприватбанк" находился в предбанкротном состоянии. В марте Банк России ввел в банке временную администрацию.

Финансовые выгоды За счет нового актива "Бинбанк" по итогам первого полугодия 2014 г. получил чистую прибыль на уровне 1,1 млрд руб., а это в 8 раз больше показателя аналогичного периода 2013 г.

Прибыль во многом была обусловлена привлечением депозита на 10,7 млрд руб. от "Москомприватбанка". Дело в том, что ставка по этому депозиту оказалась меньше рыночной, поэтому разница может учитываться в отчетности как доход.

При этом по итогам 2014 г. в отчетности МСФО результаты "Москомприватбанка" будут консолидированы, то есть произойдет взаимозачет транзакций внутри группы компаний.

Репутационные риски Как видно, с финансовой точки зрения покупка "Москомприватбанка" вполне оправдана, но что насчет репутации?

Начнем с того, что банк ранее принадлежал украинскому олигарху Игорю Коломойскому через "Приват-банк".

Репутация Игоря Коломойского

Коломойский - это один из богатейших людей Украины. По размеру активов занимает третье место, состояние в 2013 г., по оценкам Forbes, составляет $2,4 млрд.

Коломойского критикуют за то, что он финансировал различные политические силы в зависимости от своих бизнес-интересов. В разное время ими стали БЮТ, "Наша Украина", "Свобода" и Партия регионов. Кроме этого, он постоянно проживал в Швейцарии, до того времени как согласился стать главой Днепропетровской областной администрации (Украина).

На пресс-конференции 4 марта президент Владимир Путин, поясняя это решение новых украинских властей, назвал Коломойского "уникальным проходимцем", который обманул многих предпринимателей, в том числе Романа Абрамовича.

Репутация "Москомприватбанка"

Но еще важнее то, что банк, ранее работающий агрессивно и часто с нарушением закона, продолжает работать на розничном рынке. Так, например, в начале текущего года был зафиксирован значительный отток кредитов юридических лиц.

Менеджмент "Москомприватбанка" объяснил это переходом к новой модели развития, ориентированной на розничный бизнес. Вот только целевые кредиты банк не предоставлял, предпочитая действовать с помощью банковских карт с овердрафтом.

Банк активно привлекал средства населения, более 90% депозитов приходилось на средства физических лиц, а уровень ставок можно было охарактеризовать как агрессивный.

В декабре 2013 г. банк получил предупреждение от Банка России за правонарушения, предусмотренных статьей 15.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Неисполнение требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, обретенных преступным способом, и финансированию терроризма". Кроме этого, в отдельных отделения небрежно относились к соблюдению требований, обязывающих кредитные организации регулярно обновлять анкеты клиентов, внося в них свежие данные, нарушались требования по обработке персональной информации и т. д.

Новое название не спасает от проблем

Несмотря на то что сейчас банк называется "Бинбанк Кредитные Карты", сам "Бинбанк" берет на себя ответственность за все нарушения, которые допускал ранее банк Коломойского.

И, судя по комментариям пользователей, манера работы банка не поменялась. Можно найти огромное количество отзывов недовольных клиентов, столкнувшихся с проблемами при оформлении кредитных карт, предоставлением некорректной информации и т.д. уже в банке с новым названием.

Отзывы с сайта banki.ru Сегодня поступил звонок на мобильный телефон с неизвестного мне номера +7(499) 272-50-41. Решил перезвонить, звонок совершил с рабочего телефона, узнал, что звоню в "Бинбанк". Звонок был совершен в 17:09. На звонок ответила сотрудница Алла.
Я спросил, по какому вопросу мне звонили, она ответила, что у меня, оказывается, оформлена карта. Я ей ответил, что не оформлял никакую карту, потому что я действительно ее не оформлял. Я спросил сразу, что, я что-то должен банку? Алла запросила мои паспортные данные и девичью фамилию матери, хотя для карт всегда указываю совершенно другое слово.
Алла сказала, что кодовое слово совпало и долгов по карте нет. Предложила заблокировать карту, я дал согласие. И сказал, чтобы удалили мои персональные данные, на что мне она сказала, что по телефону это невозможно. Я спросил, от какого числа договор, она сказала, что от 25.11.2011. Я сразу задал вопрос, на нем моя подпись стоит, она сказала, что и подпись, и даже фотография с карты.

Я до сих пор не могу понять, каким образом на меня оформлена карта данного банка с лимитом на 60 000 руб. Я спросил, где находятся ближайшие отделения, она назвала мне на ул. Марксистская, 20. Хочу посмотреть на этот договор и на саму карту. Откуда банк взял мои персональные данные и на каких основаниях на меня оформили кредитную карту без моего ведома, вопрос открытый!
Ситуация в следующем. Проверяем нбки.
И странным образом находим долг по карте, которая была выплачена и закрыта. Ну по выписке из нбки она не закрыта. Мало того, что повесили долг, это полбеды, так еще и кредитную историю испортили. До этого в нбки ничего не было. Так у меня вопрос ваш банк не известил своего клиента аж с 2010 г. по настоящее время! Ни одного письма по месту регистрации, ни одной смски, ни одного звоночка.
Как с вами будем решать эту проблему? Я думаю, простым способом. Внутри своего банка вы разобраться не сможете, а если все-таки ошибка есть, то известите. Ну, я думаю, добрые люди в ЦБ и добрые люди в суде с хорошими юристами нам помогут решить проблему. Пока да, это наша проблема. Но если вопрос не решится, проблема будет и ваша. Я все-таки надеюсь на вашу профессиональность, и вам не помешает решить вопрос переход "Привата" в "Бинбанк".

Источник: Вести Экономика

Оцените материал:
InvestFuture logo
Как  quot;Бинбанк quot;

Поделитесь с друзьями: