Стоимость авиаперевозок внутри России снижается из-за растущей конкуренции между авиакомпаниями, заявил глава Ростуризма Олег Сафонов.
"Мы видим выраженную динамику снижения стоимости авиаперевозки, несмотря на то что керосин дорожает. Конкуренция растет. Например, в Крым в этом году будут летать 18 авиакомпаний из 67 различных точек нашей страны. Как показывает опыт, наличие хотя бы трех компаний значительно снижает цены на направлении", - отметил Сафрнов, сообщает "Интерфакс".
Необходимо расширять возможности чартерной перевозки в России. "Чартеры в среднем дешевле на 20-30% и пользуются большой популярностью у туристов. Было бы правильным рассмотреть возможность расширения географии чартерной перевозки по нашей стране", - подчеркнул глава Ростуризма.
Сафонов предложил ввести в России должность уполномоченного по защите прав туристов. "Мы подумаем о введении должности омбудсмена по защите прав туристов. Эта идея уже обсуждалась несколько лет назад. Мы считаем, что назначение известного общественного деятеля в качестве омбудсмена было бы действенным механизмом по защите прав туристов, путешествующих по нашей стране и за рубежом. Это предложение нами горячо поддерживается", - заявил чиновник.
Взаимоотношения туристов и туроператоров определяет закон "О туристской деятельности", который предусматривает нормы по страхованию гражданской ответственности туроператоров перед клиентами и созданию фондов для выплаты компенсаций в случае банкротства или невозможности туроператора исполнить свои обязательства.
Взаимоотношения туристов с поставщиками туруслуг определяет также закон о защите прав потребителей.