Цепочка добавления потребительской стоимости/Value chain

схема деятельности, разработанная профессором Майклом Портером (Michael Porter) в Гарвардском университете в 1985 г., которую применяют для систематического анализа работ, проводимых предприятием в рамках сквозного бизнес-процесса при разработке, изготовлении, маркетинге, поставке и сопровождении своих продуктов, и взаимоувязки этих работ. Используется для поиска источников повышения эффективности и/или конкурентоспособности.