Мотивационная теория справедливости

базируется на субъективных оценках людей затрат своих усилий и получаемых результатов (вознаграждений) и сравнений их с усилиями и результатами (вознаграждениями) других людей. Если сравнение получается не в пользу мотивируемого (его усилия, по его мнению, равны другим или больше, а вознаграждение равно или меньше), то у него возникает психологическое состояние несправедливости. Это состояние может накапливаться в виде внутреннего напряжения и проявляться или путем борьбы за справедливость, или снижением собственных усилий и результативности своей деятельности. Люди субъективны – они часто переоценивают себя и недооценивают других. Кроме того, исследования показали, что при правильном понимании, что их переоценивают, они менее склонны улучшать свою деятельность. В то же время при ее недооценке другими (руководителями) они начинают трудиться менее интенсивно. Роль менеджера здесь заключается в учете справедливости в своих отношениях с подчиненными, в гласном обосновании своих оценок (вознаграждений).