Традиционные модели функционирования банков нуждаются в кардинальном обновлении из-за быстрых технологических изменений в финансовом секторе.
Председатель правления ПАО "Сбербанк" Герман Греф отметил, что "Сбербанк", как и многие другие банки находятся "под атакой" новых игроков, готовых оказывать весь спектр банковских услуг, не обладая при этом обычной "тяжелой" банковской инфраструктурой.
Об этом Герман Греф заявил в ходе выступления на открытой лекции "Постоянное развитие в меняющемся мире" в Новосибирском государственном университете.
"Мы видим радикальные изменения в экономиках. Крупнейшие публичные компании мира – это компании, которые занимаются предоставлением цифровых услуг. Существует спрос на радикальную трансформацию банков в экосистемы и технологические компании.
"Сбербанку" не повезло, мы оказались в центре технологического водоворота. Наш бизнес оказался подвержен disruption, подрывному воздействию огромного количества игроков. Крупнейшие технологические игроки приходят на "поляну" оказания финансовых услуг. Возникают так называемые "необанки" – "легкие" банки без тяжелой инфраструктуры, которые также начинают оказывать весь спектр финансовых услуг. Стартапы или финтехи – это третье атакующее звено, подрывному воздействию которого мы подвергаемся в течение целого ряда лет.
Банки каким-то образом вынуждены отвечать на это. Мы для себя приняли самое радикальное решение – первые в мире мы утвердили концепцию построения экосистемы". 
