ЕК: две трети сайтов по бронированию скрывают цены

Москва, 7 апреля. Две трети веб-сайтов бронирования гостиничных номеров предоставляют неверную информацию о ценах и, таким образом, нарушают правила защиты прав потребителей ЕС, заявила Европейская комиссия в пятницу.

В своем исследовании, в ходе которого были проверены 352 сервиса бронирования и сравнения туров в интернете, представители Еврокомиссии обнаружили, что треть веб-сайтов указывают начальные цены, которые не являются окончательными, а в каждом пятом случае рекламные предложения не были действительно доступны, говорится в сообщении ЕК.

Примерно один из четырех веб-сайтов также вводил потребителей в заблуждение, утверждая, что было ограничено количество оставшихся мест или комнат по определенной цене, тогда как это отмечалось только на рассматриваемом сайте.

Комиссия не назвала ни одну из компаний, которые были проверены в ходе исследования европейских сайтов в октябре 2016 г.

Представитель Евросоюза заявил, что местные власти свяжутся с веб-сайтами, нарушающими правила защиты прав потребителей ЕС, и могут обратиться в суд, если компании не исправят ситуацию.

Ранее Еврокомиссия уже проводила проверки в отношении сайтов, где предоставлялись услуги по покупке авиабилетов и потребительские кредиты, чтобы обеспечить должный уровень защиты прав потребителей.